AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Iten Sport
Bahnhofstrasse 43
8620 Wetzikon
Schweiz

Rechtsform: Einzelfirma

E-Mail: info@itensport.ch
Website: www.itensport.ch

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Käufe, Dienstleistungen, Reparaturen, Veredelungen und Mietverhältnisse zwischen Iten Sport und ihren Kundinnen und Kunden.

Mit der Bestellung, der Inanspruchnahme einer Dienstleistung oder dem Abschluss eines Mietverhältnisses werden diese AGB akzeptiert.

Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie von Iten Sport ausdrücklich bestätigt wurden.

2. Vertragspartner und Vertragsabschluss

Vertragspartner ist:

Iten Sport, Bahnhofstrasse 43, 8620 Wetzikon, Schweiz.

Die Darstellung von Produkten und Dienstleistungen im Online-Shop stellt grundsätzlich eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Iten Sport die Bestellung bestätigt oder die Ware versendet.

Bei Nichtverfügbarkeit eines bestellten Artikels wird die Kundin bzw. der Kunde möglichst zeitnah informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Artikel werden zurückerstattet.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer angegeben.

Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellvorgang ausgewiesen.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Iten Sport erhebt keine pauschalen Mahngebühren oder besonderen Verzugszinsen. Der Ersatz nachweisbarer Kosten sowie der gesetzlich geschuldete Verzugszins bleiben vorbehalten.

4. Lieferung

Iten Sport liefert innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse. Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte, sofern kein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.

Bei Lieferverzögerungen aufgrund von Lieferengpässen, höherer Gewalt oder Umständen ausserhalb des Einflussbereichs von Iten Sport besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Schadenersatz.

Die Kundin bzw. der Kunde wird gebeten, die Lieferung nach Erhalt auf Vollständigkeit und erkennbare Beschädigungen zu überprüfen. Transportschäden oder fehlende Artikel sind möglichst zeitnah zu melden.

5. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Online-Shop und während des Bestellvorgangs ausgewiesen.

Ab einem Bestellwert von CHF 75.– erfolgt die Lieferung grundsätzlich versandkostenfrei, sofern im Online-Shop nichts Abweichendes angegeben ist.

Sperrgut und Artikel mit besonderen Versandkosten sind vom Gratisversand ausgeschlossen. Die dafür anfallenden Versandkosten werden im Bestellvorgang ausgewiesen.

Wurde eine Bestellung aufgrund eines Bestellwerts von mindestens CHF 75.– versandkostenfrei geliefert und fällt der Wert der behaltenen Ware durch eine vollständige oder teilweise Rückgabe unter CHF 75.–, wird das für den ursprünglichen Versand angefallene Porto vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

6. Freiwilliges 14-tägiges Rückgaberecht

Iten Sport gewährt freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Die Ware muss unbenutzt, ungetragen, vollständig und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Sie darf keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen und nicht individuell verändert worden sein.

Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich die Kundin bzw. der Kunde.

Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Ware über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, soweit dies möglich und zumutbar ist.

Iten Sport kann die Rückerstattung zurückhalten, bis die Ware eingegangen ist oder ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt.

7. Ausschluss des Rückgaberechts

Vom freiwilligen 14-tägigen Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere:

personalisierte Artikel;
Artikel mit individuellem Namen oder individueller Nummer;
bedruckte, geflockte oder anderweitig veredelte Textilien;
individuell angepasste oder veränderte Artikel;
speziell angefertigte Artikel;
Sonderbestellungen;
weitere individuell für die Kundin bzw. den Kunden bestellte oder angefertigte Artikel.

Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter Ware bleiben vorbehalten.

Ein Umtausch erfolgt grundsätzlich nur nach vorheriger Absprache mit Iten Sport und im Rahmen der geltenden Rückgabebedingungen.

8. Personalisierung und Textilveredelung

Bei Druck, Flock, Stickerei oder sonstiger individueller Veredelung ist die Kundin bzw. der Kunde für die Richtigkeit der übermittelten Angaben verantwortlich.

Die Kundin bzw. der Kunde bestätigt, über die erforderlichen Rechte an übermittelten Namen, Texten, Logos und Bildern zu verfügen.

Individuell veredelte oder personalisierte Artikel können nicht aufgrund eines Nichtgefallens oder einer falschen Grössenwahl im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts zurückgegeben werden.

9. Sonderbestellungen

Sonderbestellungen sind Artikel, die nicht regulär am Lager geführt und auf Wunsch der Kundin bzw. des Kunden speziell bestellt werden.

Sonderbestellungen sind vom freiwilligen 14-tägigen Rückgaberecht ausgeschlossen.

10. Gewährleistung

Für mangelhafte Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Die Kundin bzw. der Kunde hat Iten Sport die Möglichkeit zu geben, einen geltend gemachten Mangel zu prüfen.

Keine Gewährleistung besteht, soweit ein Schaden durch unsachgemässe Verwendung, falsche Montage, mangelnde Pflege, übermässige Beanspruchung, normale Abnutzung oder andere von der Kundin bzw. dem Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde, soweit gesetzlich zulässig.

11. Dienstleistungen und Reparaturen

Iten Sport bietet insbesondere Ski- und Snowboard-Service, Reparaturen, Anpassungen, Textilveredelungen, Druck und Flock, Vereins- und Mannschaftsausstattung sowie weitere individuelle Dienstleistungen an.

Umfang, Preis und gegebenenfalls Fertigstellungstermin werden je nach Auftrag vereinbart.

Die Kundin bzw. der Kunde hat auf bekannte Schäden oder besondere Eigenschaften des zu bearbeitenden Gegenstands hinzuweisen.

Zusätzliche Arbeiten, die aufgrund nicht vorhersehbarer Umstände erforderlich werden, können nach vorgängiger Information und Zustimmung zusätzlich verrechnet werden.

Die Kundin bzw. der Kunde wird informiert, sobald ein zur Reparatur oder zum Service übergebener Gegenstand abholbereit ist.

12. Ski- und Snowboardvermietung

Iten Sport vermietet Ski, Skistöcke und Snowboards. Umfang, Mietdauer und Preis richten sich nach der jeweiligen Reservation bzw. Vereinbarung.

Die Mietausrüstung ist sorgfältig und bestimmungsgemäss zu verwenden, vor Beschädigung, Verlust und Diebstahl zu schützen und rechtzeitig vollständig zurückzugeben.

Erkennbare Schäden oder Mängel bei der Übergabe sind umgehend zu melden.

Für Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl haftet die Kundin bzw. der Kunde, soweit sie bzw. er diese zu vertreten hat. Reparatur- oder angemessene Ersatzkosten können in Rechnung gestellt werden.

Für die Einstellung von Skibindungen sind korrekte persönliche Angaben, insbesondere Körpergrösse, Gewicht, Alter, Fahrkönnen und Schuhgrösse, erforderlich.

Occasions-Skischuhe können, je nach Verfügbarkeit, zu attraktiven Preisen gekauft werden. Der Verkauf erfolgt nur solange Vorrat. Die Skischuhe sind nicht Bestandteil der Vermietung.

Für die Stornierung einer Mietreservation gelten die jeweils vereinbarten Bedingungen.

13. Haftung

Iten Sport haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

14. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Iten Sport, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig und wirksam vereinbart werden kann.

15. Geistiges Eigentum

Texte, Bilder, Grafiken, Logos und sonstige Inhalte des Online-Shops sind grundsätzlich geschützt.

Eine Verwendung oder Vervielfältigung ohne entsprechende Zustimmung ist nicht gestattet, soweit keine gesetzlichen Ausnahmen bestehen.

16. Datenschutz

Iten Sport bearbeitet personenbezogene Daten gemäss den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung von Iten Sport zu entnehmen.

17. Bestellvorgang

Vor Abschluss der Bestellung besteht die Möglichkeit, die eingegebenen Angaben zu überprüfen und Eingabefehler zu korrigieren.

Die Bestellung wird elektronisch bestätigt.

Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte Kontakt- und Lieferangaben anzugeben.

18. Verfügbarkeit

Die im Online-Shop angezeigte Verfügbarkeit kann sich aufgrund von Verkäufen, Lagerbeständen oder Lieferverzögerungen ändern.

Iten Sport kann nicht garantieren, dass sämtliche angebotenen Produkte jederzeit verfügbar sind.

19. Anwendbares Recht

Auf sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen Iten Sport und der Kundin bzw. dem Kunden ist schweizerisches Recht anwendbar.

Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zwingende Konsumentenschutzbestimmungen, bleiben vorbehalten.

20. Gerichtsstand

Es gelten die gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände.

Soweit gesetzlich zulässig, ist der Sitz von Iten Sport in 8620 Wetzikon, Schweiz, Gerichtsstand.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

21. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

22. Änderungen der AGB

Iten Sport kann diese AGB jederzeit anpassen.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB.